Bdeo, la start-up spécialisée dans l’intelligence visuelle pour le secteur des assurances, annonce sa volonté de renforcer sa présence sur le marché français.
Avec une clientèle internationale déjà composée de 48 compagnies d’assurances, Bdeo soutient son développement dans l’Hexagone en s’appuyant sur l’expertise de Sylvaine Favre. Recrutée un an plus tôt en tant que Strategic Account Director, elle vient rejoindre l’équipe totale de plus de 70 employés.
Forte de 25 ans d’expérience dans le domaine de l’assurance automobile et habitation, Sylvaine Favre est chargée de l’élaboration de la stratégie commerciale de Bdeo. Elle accompagne les entreprises afin de répondre aux besoins actuels du secteur de l’assurance, axés sur la transition numérique. Bdeo fait également partie de la 4ème promotion de l’accélérateur French Assurtech.
Bdeo a déjà réalisé deux levées de fonds en 2019 et 2020, qui se sont soldées par des financements respectifs d’1 million et de 5 millions d’euros. L’entreprise s’est également constituée une clientèle à l’international avec des clients répartis dans 20 pays, dont Mutua Madrileña, Zurich Ecuador ou Hollard. Grâce à sa technologie, les clients de Bdeo traitent un million de dossiers par an, bénéficient d’économies de 125 millions d’euros et d’un million de jours de traitement en moins pour les assurés.
La technologie de Bdeo repose sur une composante de l’intelligence artificielle appelée intelligence visuelle, qui exploite la vision par ordinateur et le machine learning. En ayant recours à une analyse par pixel, Bdeo dispose d’une base de données adaptable que ce soit pour le secteur habitation ou automobile, et peut analyser précisément les dommages visibles sur les photos et vidéos envoyées par les assurés. La plateforme de Bdeo propose également un système de bots qui permet des interactions humaines et personnalisées. Bdeo propose une expérience transparente à ses clients et leur donne les clés de ses solutions afin de leur permettre d’être autonomes.
Par l’intermédiaire de ces fonctionnalités, les processus de souscription et de déclaration de sinistres sont numérisés et accélérés, pour l’assureur aussi bien que pour l’assuré. L’analyse des dommages, le repérage des fraudes, l’estimation des coûts et l’évaluation des solutions à mettre en place gagnent en fluidité et facilité. Les coûts des compagnies d’assurances sont réduits et la satisfaction client s’en trouve améliorée : les entreprises s’appuyant sur Bdeo voient l’indice de satisfaction de leurs clients (Net Promoter Score) augmenter de 20 points.
