L’entretien de toutes les toilettes dans un grand bâtiment peut être une tâche ardue, et pas seulement en raison de l’aspect «nettoyage». Les femmes de ménage doivent également vérifier le niveau des éléments comme le papier hygiénique et le savon, ce qui peut prendre beaucoup de temps et d’énergie. C’est dans cet esprit que l’Institut Fraunhofer pour les Circuits Intégrés en Allemagne s’est associé avec CWS-boco International pour créer le CWS Washroom Information Service ou le Service d’Information automatisé des Toilettes de CWS.

Les distributeurs de papier toilette, de savon et de rouleau de serviette en coton contiennent tous des capteurs qui surveillent leurs niveaux de remplissage. Les capteurs optiques sont utilisés dans les deux premiers types de distributeurs, tandis que d’autres capteurs surveillent «l’étendue » possible des rouleaux de serviettes.
Chaque distributeur utilise du Bluetooth 4.0 LE pour transmettre son état à la plus proche unité de commande de toilette (WCU : Washroom Control Unit), un nœud de communication qui est lié à d’autres comme lui via un réseau sans fil à l’échelle du bâtiment. Les données combinées de toutes les WCU sont ensuite transmises via le réseau cellulaire au serveur de CWS-boco.
Une fois les données traitées, elles sont transmises au bâtiment. Là, une liste de distributeurs exigeant de l’attention pourrait apparaître sur l’ordinateur d’une femme de ménage, sur les tablettes des employés individuels, ou même sur les écrans montés sur le mur à côté de chaque toilette.
Le système est apparemment très souple, ce qui permet d’ajouter d’autres types de réceptacles équipés de capteurs (tels que des poubelles, par exemple). Il sera mis à l’essai dans le cadre d’un projet pilote au cours du premier trimestre de l’année, et la commercialisation devrait suivre bientôt.