La plateforme cloud de Dazerolab, conçue pour numériser les processus de vente, ajoutera des fonctionnalités à la solution de facturation de powercloud, permettant aux opérateurs du secteur de l’énergie et de l’eau à travers le monde de procurer à leurs consommateurs des offres d’achat personnalisées sur tous les canaux d’acquisition.
Le fournisseur de logiciels cloud Dazerolab et powercloud, la plateforme européenne spécialiste des solutions SaaS de gestion et de facturation pour le secteur de l’énergie annoncent la signature d’un accord de coopération pour renforcer les efforts en faveur d’un monde énergétique plus durable et plus responsable. OnBoarding Funnel (OBF) – la plateforme cloud de Dazerolab conçue pour la numérisation des processus de vente – ajoutera à la solution de facturation de powercloud les capacités permettant aux entreprises du secteur de l’énergie et de l’eau du monde entier d’offrir à leurs clients des expériences d’achat sur-mesure et sur chaque canal d’acquisition.
Ce nouveau partenariat utilise les technologies numériques pour transformer les opérations et créer de nouvelles sources d’avantage concurrentiel. Cette approche réduit considérablement tous les coûts liés aux processus onéreux de sélection de produits informatiques et au développement d’intégrations complexes. Dans ce contexte, OnBoarding Funnel fera partie du powerApp Store de powercloud en tant qu’application spécialisée de vente et d’accueil des clients, prête à l’emploi, permettant aux entreprises de créer et de mettre en œuvre rapidement un environnement de vente et d’accueil rentable, efficace et rapide.
De plus, ce partenariat aidera à résoudre le problème de l’augmentation constante du coût du service (Cost-to-Serve). Grâce à la collaboration entre OnBoarding Funnel et powercloud, les entreprises du secteur de l’énergie seront parfaitement équipées pour faire face à la pression croissante sur les prix.
Cette flexibilité est assurée par des processus standardisés et automatisés qui fonctionnent plus rapidement : tandis que OnBoarding Funnel apporte flexibilité et rapidité d’exécution dans le processus de vente, powercloud comprend tous les processus commerciaux « Meter-to-Cash » et les données nécessaires à l’industrie énergétique. Cette combinaison permet de redessiner les infrastructures opérationnelles et commerciales sous une nouvelle configuration entièrement numérique et orientée client. Cela signifie que la fiabilité, la rapidité et le confort restent à un excellent niveau, et que les coûts sont réduits.
« Nous sommes ravis de nous joindre aux efforts de powercloud pour innover le marché de l’énergie et de l’eau dans le monde entier », déclare Fabio Asselle, Co-Fondateur & CEO de Dazerolab « Nous partageons les mêmes valeurs, la même vision et cette même approche à long terme. Notre objectif est de transformer les défis que rencontrent les entreprises du secteur de l’eau, de l’électricité et du gaz en avantages stratégiques en s’appuyant sur Onboarding Funnel, notre plateforme de numérisation des ventes qui conduit l’expérience d’achat des clients vers l’excellence, tout en garantissant aux entreprises la flexibilité, l’évolutivité et une approche low-code de personnalisation dans un environnement axé sur les données et la conformité « .
« OBF fournit des processus d’onboarding rapides et précis, apportant une approche nouvelle génération vers les tunnels de conversion, ce qui correspond parfaitement à notre stratégie d’être la plateforme des entreprises d’énergie dans leur transition numérique. Cette application supplémentaire, qui offre un environnement de vente et d’accueil sur mesure, rapide et facile à utiliser, ajoute à l’écosystème powercloud la capacité d’offrir aux utilisateurs finaux une expérience conviviale et fluide, et aux entreprises d’énergie une gestion efficace, gérable et multicanal du processus de vente.
C’est ce qui fait de OnBoarding Funnel un bon choix pour notre powerApp Store », déclare Zoran Petrovic, directeur général et Chief Growth Officer de powercloud. « Ensemble, nous aimerions aider les services publics à impliquer et à attirer des clients dans les années à venir, sur le long terme, en étant flexibles à la fois en termes de solutions et de ressources. »
